返品・返金について

返品・返金について

注文した商品の返品： 当社は、購入された商品について、以下の期間内に返品する権利をお客様に付与することを方針としています。 5 días を受領した日から起算します。返品は、元のパッケージに入れられ、密封され、完全な状態であるものとします。

返品する前にカスタマーサービス部門にご連絡いただく必要があります。返品理由が注文した商品と異なる場合、Tayaupá – Pride of Mexico がすべての返品送料を負担します。返品理由がそれ以外の場合は、注文金額を返金いたします。 送料は無料です。 (商品について疑問がある場合は、親切にも私たちに質問してください。私たちはタイムリーに回答し、あなたが満足するように評価できるように追加の情報または画像を送信します)。

返品された商品は、受領後、不適切な取り扱いや破損がないか検査されます。破損が確認された場合は、破損の程度に応じた料金が請求されます。

最大期間内に 20 日 返品を受領した場合、当社は、購入時に使用された支払方法に従って、お客様に払い戻しを行うことを約束します。

注文を取り消すこと： ご注文のキャンセルが商品の出発前に到着した場合、お客様には請求されず、100%に返金されます。

サイト上で公開されている価格 ノー 商品の価格は予告なく変更されることがあります。プロモーションは、本サイトで紹介されている以外の手段との併用はできません。

お客様は、ご注文の商品をお届けできる有効な住所を提供することに同意し、また、当社のシステムに取り込まれた住所と、Paypalでお支払いの場合に提供される配送先住所を一致させることに同意します。お客様が提供された住所が配送業者によって特定できない場合、追加費用はお客様の負担となります。

当社および当社のサプライヤーが発送するすべての商品は、完璧な梱包でお届けいたします。配送業者による物理的な損傷がお客様のご注文商品に発生した場合は、配送受領書に署名する際に、荷物に不適切な取り扱いの痕跡（開封、へこみ、穴あき、濡れた箱など）があることを示すメモを配送業者に記入してください。このメモがない場合、お客様は荷物を良好な状態で受け取ったものとみなされます。配送業者が配送受領書へのメモ記入を許可しない場合は、 ノー deberá de recibir el paquete.

配送先でお客様または他の人が荷物を受け取った後、24時間以内にご注文の商品の物理的な損傷や欠品を報告してください。この時間以降は、変更またはクレームを行うことはできません。