Rücksendungen und Erstattungen

Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Rückgabe der bestellten Artikel: Es ist unsere Politik, Ihnen das Recht einzuräumen, jeden Artikel, der innerhalb von 5 días ab dem Datum des Eingangs. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung, versiegelt und in einwandfreiem Zustand sein.

Vor der Rücksendung der WarenSie müssen den Kundenservice benachrichtigen. Sollte der Grund für die Rücksendung darin bestehen, dass der zurückgesendete Artikel nicht der Bestellung entspricht, übernimmt Tayaupá – Pride of Mexico alle Rücksendekosten. Liegt der Grund für die Rücksendung in einem anderen Bereich, erstatten wir Ihnen den Bestellbetrag. KEINE Versandkosten (wenn Sie irgendwelche Zweifel über die Produkte haben, bitten wir Sie, uns Ihre Fragen zu stellen und wir werden Ihnen rechtzeitig antworten und Ihnen zusätzliche Informationen oder Bilder schicken, damit Sie es zu Ihrer Zufriedenheit schätzen können).

Zurückgesendete Artikel werden nach Erhalt geprüft, um sicherzustellen, dass sie nicht unsachgemäß behandelt oder beschädigt wurden. Sollten Beschädigungen festgestellt werden, wird eine dem Schaden entsprechende Gebühr erhoben.

Innerhalb eines Zeitraums von maximal 20 Tage Nach Erhalt der Rücksendung verpflichten wir uns, Ihnen den Betrag entsprechend der für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode zu erstatten.

Stornierung der Bestellung: Wenn die Stornierung der Bestellung kommt vor der Abfahrt der Ware wird der Kunde nicht belastet werden und die Erstattung wird auf 100% gemacht werden.

Die auf der Website veröffentlichten Preise NO Die Preise der Produkte können sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Die Angebote können nicht mit anderen Mitteln als den auf dieser Website vorgestellten kombiniert werden.

Der Kunde verpflichtet sich, eine gültige Adresse anzugeben, an die die Bestellung geliefert werden kann, sowie die in unserem System erfasste Adresse mit der bei Paypal angegebenen Lieferadresse abzustimmen, falls die Zahlung über diese Plattform erfolgt. Falls der Kunde eine Adresse angibt, die der Kurier nicht ausfindig machen kann, gehen alle zusätzlichen Kosten zu Lasten des Kunden.

Alle von uns und unseren Lieferanten versendeten Sendungen sind sorgfältig verpackt. Sollte Ihre Bestellung dennoch beschädigt ankommen, vermerken Sie dies bitte bei der Unterzeichnung des Lieferscheins. Geben Sie darin an, dass das Paket beschädigt ist (geöffnet, eingedrückt, durchstochen, nass usw.). Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme des Pakets als in einwandfreiem Zustand. Falls der Kurier Ihnen nicht erlaubt, einen Vermerk auf dem Lieferschein zu hinterlassen, NO deberá de recibir el paquete.

Sobald das Paket bei Ihnen oder einer anderen Person an der Lieferadresse eingegangen ist, haben Sie 24 Stunden Zeit, um etwaige physische Schäden oder fehlende Artikel in Ihrer Bestellung zu melden; nach Ablauf dieser Frist können keine Änderungen oder Ansprüche mehr geltend gemacht werden.